AUTOMATISATION DE LA GESTION DES DEMANDESD'INVESTISSEMENTS
Secteur du client
Pour un acteur européen majeur dans l'industrie du caoutchouc.
Enjeux du client
Une société de 45 000 personnes à besoin de se structurer, d'investir dans les nouvelles technologies.
Gérer du "papier" et des processus 100% manuels ne permettent pas d'approcher l'excellence opérationnelle, il faut donc continuellement essayer de créer de la valeur en analysant les missions et tâches des collaborateurs et mettre en lumière les points d’amélioration de vos processus métiers.
Chez notre client, la gestion des demandes d’investissements n’était pas centralisée. Il y a plus de 100 entités réparties dans 25 pays, et les demandes d’investissements sont régulièrement suivies et validés par le PDG lui-même. Le processus était manuel et fastidieux et les discussions annuelles sur les budgets s'en retrouvaient impactées du fait de la complexité à trouver les informations.
Comment TED a répondu au besoin
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Réalisation d'un workflow complexe automatisant l'assignation, le suivi et la relance des tâches opérationnelles :
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Mise en place d'un formulaire unique de demande d'investissements intégrant des règles de gestion par entité et par typologie de CAPEX.
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Création d'un formulaire Web multi-entités et un espace SharePoint dédié au stockage et l'historisation.
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Partage de connaissances et de notre expérience du Lean Management et du reengineering des processus.
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En apportant les compétences techniques sur la RPA et Winshuttle.